Alternance - Digital Product Owner (F/H)

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R-2026005189 – Alternance : Digital Product Owner (F/H)

📅 Début : 1er Septembre 2026

📅 Durée : 2 ans

📖 Niveau d'étude : Master 1 et 2 (École de commerce, école d’ingénieur, master digital / informatique).

📍 Localisation : Lyon

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🎯 Contexte du poste

En tant qu’Apprenti(e) Digital Product Owner, vous rejoignez le Product Management Office (PMO) de Michelin et évoluez au cœur d’un environnement dynamique où collaborent Product Owners, UX/UI designers, développeurs et experts digitaux.

Cette alternance vous permettra d’acquérir une expérience concrète en gestion de produits digitaux, tout en contribuant à des projets à impact global, en lien direct avec la transformation digitale du Groupe.

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📝 Votre mission

1. Collaboration cross‑fonctionnelle

• Travailler quotidiennement avec les équipes UX/UI, développement, CRM et parties prenantes business.

• Traduire les besoins métier en fonctionnalités produit claires et priorisées.

2. Gestion des besoins utilisateurs

• Recueillir, analyser et documenter les besoins : user stories, critères d’acceptation, exigences business.

• Participer aux ateliers de discovery, entretiens utilisateurs et sessions de recherche.

• Contribuer à l’analyse des parcours clients et à l’identification des irritants UX.

3. Gestion du backlog produit

• Prioriser les fonctionnalités selon la valeur business, les besoins utilisateurs et les contraintes projet.

• Structurer et affiner le backlog en collaboration avec les Product Owners seniors.

4. Pratiques Agile

• Participer activement aux rituels Agile (Scrum) : sprint planning, daily stand-ups, reviews, rétrospectives.

• Apprendre à piloter la livraison itérative de valeur.

5. Communication & coordination

• Assurer la transparence sur l’avancement des projets auprès des équipes et stakeholders.

• Animer des points de synchronisation et préparer des supports de communication clairs.

6. Approche centrée utilisateur

• Participer aux tests utilisateurs et aux sessions de conception.

• Contribuer à la création d’expériences digitales engageantes et fluides.

• Exploiter les données d’usage et retours utilisateurs pour optimiser les parcours.

• Collaborer avec les équipes CRM pour enrichir la connaissance client et améliorer la personnalisation.

7. Qualité produit

• S’initier aux pratiques de QA pour garantir la conformité des livrables aux exigences définies.

8. Veille & apprentissage continu

• Rester à jour sur les tendances digitales, les pratiques UX/UI, les innovations CRM et les méthodes de Product Management.

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🛠️ Compétences techniques & métiers

1. UX/UI

• Forte sensibilité à l’expérience utilisateur.

• Intérêt pour les méthodes de design : user research, wireframing, prototypage, tests utilisateurs.

2. CRM

• Compréhension des enjeux de relation client digitale, personnalisation et données comportementales.

3. Analyse & résolution de problèmes

• Capacité à analyser des données qualitatives et quantitatives.

• Aptitude à identifier des solutions pragmatiques orientées valeur.

4. Méthodologies Agile

• Une première expérience est appréciée.

5. Anglais niveau B2 requis (contexte international).

Une première exposition aux projets digitaux est un plus.

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🤝 Soft skills recherchés

• Esprit collaboratif et facilité à travailler dans un environnement international.

• Proactivité et autonomie dans la gestion des tâches et des interlocuteurs.

• Curiosité technique, envie d’expérimenter et d’apprendre.

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Cette offre vous intéresse et vous demande de la mobilité ?

Michelin vous accompagne dans la recherche et le financement de votre logement.

En cas d’éloignement école/entreprise de plus de 50 km :

• Participation aux frais de trajet (sous conditions)
• En cas de double loyer, versement d’une indemnité forfaitaire

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Informations importantes pour votre candidature :

• votre organisme de formation en alternance doit être certifié Qualiopi
• merci de vous renseigner auprès de votre école sur le type de contrat souhaité (apprentissage ou professionnalisation) ainsi que sur le coût de votre formation.

Nous vous précisons que la période d’alternance se déroulera uniquement sur le territoire Français (France métropolitaine).

Si une période à l’étranger est obligatoire pour l’obtention de votre diplôme, Michelin n’est pas dans l’obligation de vous trouver une mission au sein du Groupe.

Votre tuteur.trice  vous accompagnera tout au long de votre mission afin de développer votre savoir-faire et savoir-être et vous proposera, si besoin, des formations complémentaires en adéquation avec votre mission.

Vous percevrez une rémunération mensuelle en fonction de votre niveau d’études, de votre âge et du type de contrat. Par exemple, pour un contrat en apprentissage, si vous avez moins de 26 ans, elle sera comprise entre 1493 € brut mensuel pour un diplôme préparé BAC+1 et 1683 € brut mensuel pour un diplôme préparé BAC+5.

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