AGENTE MONITORAMENTO

Offer published on 2024-04-12
Location :
Barueri, Brazil
Sector :
Services & Solutions
Contract Type :
Regular
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AGENTE MONITORAMENTO

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IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:

A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!  

  

E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO! 

  

Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado. 

  

Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!  

Saiba mais sobre nós em nosso site: https://vagas.michelin.com.br/ 

Principais Atividades:

  • Acompanhar diariamente e em tempo real os dados recebidos a partir da telemetria embarcada nos veículos dos clientes;
  • Garantir o atendimento de qualidade ao cliente por meio das tratativas realizadas pela Michelin Connected Fleet, visando a resolução das solicitações e/ou recuperação de seu veículo/carga;
  • Realizar o atendimento aos clientes de forma clara e com qualidade, apresentado de forma rápida e estratégica;
  • Preencher corretamente os documentos e/ou formulários correspondentes às ocorrências;
  • Realizar o cadastro e configuração de veículos na plataforma de Monitoramento;
  • Realizar o atendimento dos técnicos em campo, validando todos os testes dos componentes instalados;
  • Reportar divergências nos atendimentos;

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Pacote Office intermediário;
  • A experiência em rotinas de monitoramento e rastreamento será um diferencial;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;

​Benefícios:

  • Vale transporte;

  • Vale refeição e/ou alimentação;

  • Plano de saúde e odontológico;

  • Participação de resultados;

  • Auxílio creche;

  • Licença parental estendida (6 meses para mulheres e 20 dias para homens);

  • Seguro de vida;

  • Gympass;

  • Empréstimo consignado;

  • Plano de aquisição de ações;

  • Day off aniversário;

  • Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);

  • Descontos na compra de pneus Michelin;

  • Campanha anual de vacinação contra a gripe;

  • Programa de promoção da saúde psicológica;

Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!